El filtro burbuja: ¿vemos el mismo mundo? Eli Pariser, 15 años después

Si tú y yo escribimos la misma palabra en el mismo buscador, ¿vemos el mismo mundo? En este episodio de Páginas de Poder conversamos sobre El filtro burbuja (The Filter Bubble, 2011), de Eli Pariser: el libro que advirtió que Google, Facebook y Amazon personalizan lo que vemos hasta encerrarnos en un mundo hecho a nuestra medida. Quince años después, lo contrastamos con lo que midió la investigación.

Lo que advirtió el libro

• Las dos búsquedas de «BP». En 2010, durante el derrame en el golfo de México, dos amigas buscan lo mismo: una ve noticias del derrame; la otra, información para invertir.
• El 4 de diciembre de 2009, Google personalizó las búsquedas de todos, incluso sin iniciar sesión: «ya no existe un Google estándar». Las «57 señales» las dio un ingeniero anónimo, no Google.
• Tres reglas nuevas: estás solo en tu burbuja, es invisible y no eliges entrar.
• Tú eres el producto: Acxiom guardaba, de media, 1500 datos por persona, en una base con el 96 % de los estadounidenses (datos de 2004 a 2009).
• El bucle del yo: lo que cliqueaste en el pasado decide lo que ves después, y se pierde la serendipia.
• Periodismo sin editores: los algoritmos no tienen la ética de los editores.

Quince años después

La versión fuerte de la tesis no se sostuvo. Según la revisión del Reuters Institute (2022), las cámaras de eco están «mucho menos extendidas de lo que se suele suponer», aunque una minoría muy partidista sí se encierra por su cuenta. En el estudio de Facebook de 2015, hecho por la propia empresa, pesó más lo que elige cada quien que el algoritmo; Pariser respondió que el efecto era menor de lo que pensaba, pero casi tan fuerte como nuestras propias elecciones.

Pero el panorama cambió. Las redes y las plataformas de video (54 %) ya superan por poco a las webs de los medios (51 %) como vía hacia las noticias en internet. Y los estudios sobre TikTok y X encuentran comunidades de iguales y un «Para ti» que toma cualquier interacción como interés, también el enojo.

Las salidas

El libro propone tres: que cambiemos de hábitos, que las empresas hagan filtros transparentes y con sentido cívico, y que los gobiernos nos den control real sobre nuestros datos. La Ley de Servicios Digitales ya obliga a las plataformas más grandes a ofrecer una opción que no se base en perfiles, pero solo en la Unión Europea.

Las analogías y los ejemplos hipotéticos son de los presentadores. La pregunta final: si cada uno ve su propia versión del mundo, ¿dónde nos encontramos para hablar de lo que es de todos?